Tel: +90 212 532 90 24
info@metrics.com.tr
Anasayfa
Hakkımızda
Metrics Eğitim ve Danışmanlık
Ekibimiz
Referanslar
Danışmanlık
Anahtar Teslim Proje Yönetimi
Yönetim ve Strateji Danışmanlığı
İnsan Kaynakları Danışmanlığı
Pazarlama Yönetimi Danışmanlığı
Müşteri Hizmetleri Yönetim Danışmanlığı
Satış Yönetimi Danışmanlığı
Tahsilat Yönetim Danışmanlığı
Bilgi Teknolojileri Danışmanlığı
Eğitim Programları
Yaşayarak Öğrenme Programı
Yelkenli Takım Çalışması Eğitim Programı
Heykel Atölyesi Takım Çalışması Eğitim Programı
Liderlik Eğitim ve Gelişim Akademisi
Geleceğe Hazırlanan Liderler - Liderlik Eğitimi
Yöneticiliğe Adım Adım - Liderlik Eğitimi
Kişisel Gelişim ve Uzmanlık
Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi
Etkili İkna Teknikleri Eğitimi
Zaman Yönetimi Eğitimi
Stres Yönetimi Eğitimi
Eğitimcinin Eğitimi
Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi
Koçluk ve Geribildirim Eğitimi
Proje Yönetimi Eğitimi
Süreç Yönetimi Eğitimi
Risk Yönetimi Eğitimi
Etkili Beden Dili Kullanımı Eğitimi
Diksiyon ve Etkili Konuşma Eğitimi
Yeni Kuşakları Anlama ve Yönetme Becerileri
Toplantı Yönetimi Eğitimi
Müşteri Hizmetleri Eğitim ve Gelişim Programları
Hizmet Müşteri Temsilcisi Eğitim ve Gelişim Programı
Satış Müşteri Temsilcisi Eğitim ve Gelişim Programı
Tahsilat Uzmanı Eğitim ve Gelişim Programı
Takım Lideri - Süpervisör Eğitim ve Gelişim Programı
Çağrı Merkezi Yöneticisi Eğitim ve Gelişim Programı
Çağrı Merkezi Dinamikleri
Telefonla Etkili İletişim Teknikleri Eğitim Programı
Zor Müşterilerle Başa Çıkma Eğitimi
Çağrı Merkezi Müşteri Deneyimi Yönetmi Eğitimi
Çağrı Merkezi Kalite Yönetimi Eğitimi
Çağrı Merkezi Raporlama Teknikleri Eğitimi
Kalite Yönetimi
Kalite Sistemi Kurulumu ve Süreç İyileştirme
Kalite Değerlendirme Dış Kaynak Hizmeti
NPS - Müşteri Tavsiye Etme Skoru Ölçümleme
Müşteri Memnuniyet Araştırmaları
Blog
İletişim
404!
Aradığınız Sayfaya Bulunamamıştır
Anasayfa