Metrics Eğitim ve Danışmanlık A.Ş.
Menu
  • Anasayfa
  • HAKKIMIZDA
    • Hakkımızda
    • Değerlerimiz
    • Danışmanlarımız
    • Close
  • DANIŞMANLIK
    • Müşteri Deneyimi Yönetimi
    • Çağrı Merkezi Yönetimi
    • Kalite Dinleme Ve Değerlendirme Yönetimi
    • Proje Yönetimi
    • Süreç Yönetimi
    • Close
  • PROGRAMLARIMIZ
      • Yaşayarak Öğrenme Eğitim Programlarımız
        • yasayarak-ogrenmeTakım Çalışması Eğitim Programı Yelkenli
        • yasayarak-ogrenme-heykelTakım Çalışması Eğitim Programı Sanat (Heykel Atölyesi)
        • Close
      • Liderlik Eğitim ve Gelişim Akademisi Programlarımız
        • liderlik-egitimiLiderlik Eğitimi Programı (1.Seviye)
        • liderlik-egitimiLiderlik Eğitimi Programı (2. Seviye)
        • Close
      • Kişisel Gelişim ve Uzmanlık Eğitim Programlarımız
        • etkili-iletisim-teknikleri-egitimiEtkili İletişim Teknikleri
        • etkili-ikna-teknikleri-egitimiEtkili İkna Teknikleri
        • zaman-yonetimi-egitimiZaman Yönetimi
        • stres-yonetimi-egitimiStres Yönetimi
        • egitimcinin-egitimiEğitimcinin Eğitimi
        • etkili-sunum-teknikleriEtkili Sunum Teknikleri
        • kocluk-ve-geribildirim-egitimiKoçluk ve Geribildirim
        • proje-yonetimi-egitimiProje Yönetimİ
        • surec-yonetimi-egitimiSüreç Yönetimi
        • risk-yonetimi-egitimiRisk Yönetimi
        • etkili-beden-dili-kullanimi-egitimiEtkili Beden Dili KullanımI
        • diksiyon-ve-etkili-konusmaDiksiyon ve Etkili Konuşma
        • yeni-kusaklari-anlama-ve-yonetme-becerileri-egitimiYeni Kuşakları Anlama Ve Yönetme Becerileri
        • toplanti-yonetimiToplantı Yönetimi
        • Close
      • Müşteri Hizmetleri Eğitim ve Gelişim Akademisi Programlarımız
        • Hizmet-Musteri-Temsilcisi-Egitim-ve-Gelisim-Akademisi-ProgramiHizmet Müşteri Temsilcisi Eğitim ve Gelişim
        • Satis-Musteri-Temsilcisi-Egitim-ve-Gelisim-Akademisi-ProgramiSatış Müşteri Temsilcisi Eğitim Ve Gelişim
        • tahsilat-uzmani-egitim-ve-gelisim-akademisi-programiTahsilat Uzmanı Eğitim ve Gelişim
        • takim-lideri-supervisor-egitim-ve-gelisim-akademisi-programiÇağrı Merkezi Takım Lideri – Süpervisör Eğitim Ve Gelişim
        • cagri-merkezi-yoneticisi-egitimiÇağrı Merkezi Yöneticisi Eğitim ve Gelişim
        • cagri-merkezi-dinamikleri-egitimi-programiÇağrı Merkezi Dinamikleri
        • telefonla-etkili-iletisim-teknikleri-egitim-programiTelefonla Etkili İletişim Teknikleri Eğitim Programı
        • zor-musterilerle-basa-cikma-egitimiZor Müşterilerle Başa Çıkma Eğitimi
        • cagri-merkezi-musteri-deneyimi-egitimiÇağrı Merkezi Müşteri Deneyimi Yönetimi Eğitimi
        • cagri-merkezi-musteri-deneyimi-egitimiÇağrı Merkezi Kalite Yönetimi Eğitimi
        • cagri-merkezi-raporlama-teknikleri-egitimiÇağrı Merkezi Raporlama Teknikleri Eğitimi
        • Close
    • Close
  • REFERANSLAR
  • İLETİŞİM
  • DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ
    MÜŞTERİ DENEYİMİ YÖNETİMİ
    Müşterinin kalbini ve gönlünü kazanacak, etkin ve kurumun tamamına
    uygulanabilir strateji ve taktikleri uygulamaktayız.
    DEVAMI
  • DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ
    ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ
    Müşterilerinize ‘’Eşsiz Müşteri Deneyimi’’
    yaşatmak için kaliteli, etkin ve verimli
    Çağrı Merkezi Yönetim metodları uygulamaktayız.
    DEVAMI
  • YAŞAYARAK ÖĞRENME
    TAKIM ÇALIŞMASI - YELKENLİ
    İş dünyasının dinamiklerini spor ile buluşturuyoruz.
    Tekne "Şirketimiz", mürettabatı ise "Çalışanlarımız"
    DEVAMI
  • YAŞAYARAK ÖĞRENME
    SANAT - HEYKEL ATÖLYESİ
    İş dünyasının dinamiklerini sanat ile buluşturuyoruz.
    Tarihi bir mekanda sanatla iç içe iş hayatının dinamiklerini
    deneyim olarak öğrenmenizi sağlıyoruz.
    DEVAMI
  • EĞİTİM VE GELİŞİM AKADEMİSİ PROGRAMLARI
    Çağrı merkezi çalışanları ve diğer yöneticileri için geliştirmiş
    olduğumuz eğitim ve gelişim akademisi programları.
    ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM VE GELİŞİM AKADEMİSİ
    DEVAMI
Metrics Eğitim ve Danışmanlık A.Ş.
  • ANASAYFA
  • HAKKIMIZDA
  • Danışmanlık Hizmetlerimiz
  • EĞİTİM VE GELİŞİM AKADEMİSİ
  • REFERANSLARIMIZ
  • İLETİŞİM
© metrics.com.tr Tüm Hakları Saklıdır.
Metrics Eğitim ve Danışmanlık A.Ş.
  • ANASAYFA
  • HAKKIMIZDA
    • Hakkımızda
    • Değerlerimiz
    • Danışmanlarımız
  • DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZ
    • Müşteri Deneyimi Yönetimi Danışmanlığı
    • Çağrı Merkezi Yönetimi Danışmanlığı
    • Kalite Dinleme Ve Değerlendirme Yönetimi
    • Süreç Yönetimi Danışmanlığı
  • PROGRAMLARIMIZ
    • YAŞAYARAK ÖĞRENME EĞİTİM PROGRAMI
      • YAŞAYARAK ÖĞRENME EĞİTİM PROGRAMI – TAKIM ÇALIŞMASI / YELKENLİ
      • YAŞAYARAK ÖĞRENME EĞİTİM PROGRAMI– HEYKEL ATÖLYESİ (SANAT)
    • LİDERLİK VE GELİŞİM AKADEMİSİ
      • Liderlik Eğitimi Programı (1.Seviye)
      • Liderlik Eğitimi Programı (2. Seviye)
    • KİŞİSEL GELİŞİM VE UZMANLIK
      • Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi
      • Etkili İkna Teknikleri Eğitimi
      • Zaman Yönetimi Eğitimi
      • Stres Yönetimi Eğitimi
      • Eğitimcinin Eğitimi
      • Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi
      • Koçluk ve Geribildirim Eğitimi
      • Proje Yönetimi Eğitimi
      • Süreç Yönetimi Eğitimi
      • Risk Yönetimi Eğitimi
      • Etkili Beden Dili Kullanımı Eğitimi
      • Diksiyon ve Etkili Konuşma Eğitimi
      • Yeni Kuşakları Anlama Ve Yönetme Becerileri Eğitimi
      • Toplantı Yönetimi Eğitimi
  • ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİM VE GELİŞİM AKADEMİSİ
    • Hizmet Müşteri Temsilcisi Eğitim ve Gelişim Akademisi Programı
    • Satış Müşteri Temsilcisi Eğitim Ve Gelişim Akademisi Programı
    • Tahsilat Uzmanı Eğitim ve Gelişim Akademisi Programı
    • Çağrı Merkezi Takım Lideri – Süpervisör Eğitim Ve Gelişim Akademisi Programı
    • Çağrı Merkezi Yöneticisi Eğitim ve Gelişim Akademisi Programı
    • Çağrı Merkezi Dinamikleri
    • Telefonla Etkili İletişim Teknikleri Eğitim Programı
    • Zor Müşterilerle Başa Çıkma Eğitimi
    • Çağrı Merkezi Müşteri Deneyimi Yönetimi Eğitimi
    • Çağrı Merkezi Kalite Yönetimi Eğitimi
    • Çağrı Merkezi Raporlama Teknikleri Eğitimi
  • REFERANSLARIMIZ
  • İLETİŞİM